Warunki udzielania gwarancji:
- Wizyty kontrolne co najmniej raz na 6 miesięcy lub według indywidualnie ustalonego harmonogramu- planu leczenia
- Przestrzeganie zaleceń i wskazań lekarza i higienistek
- Zabiegi higienizacyjne minimum raz w roku
Czas trwania gwarancji:
- Wypełnienie - 1 rok
- Protezy - 1 rok
- Korony i mosty protetyczne - 5 lat
- ONLAY/INLAY - 5 lat
- Prace protetyczne na implantach - 5 lat
- Implanty - 10 lat
- Elementy aparatu ruchomego i aparaty ruchome - 3 miesiące
Czas gwarancji liczony jest od dnia wykonania usługi.
Gwarancja nie obejmuje:
- Prac przy których Pacjent został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku
- Wypełnień, przy nadmiernych obciążeniach wynikających m.in. z braków zębowych czy bruksizmu
- Koron i mostów tymczasowych
- Wszelkich napraw protetycznych z wyjątkiem napraw gwarancyjnych
- Protez natychmiastowych
- Uzupełniania płyt protezy wynikającego z zaniku podłoża
- Elementów metalowych przeginanych i odkształcanych przez Pacjenta w protezach szkieletowych i osiadających
Gwarancji nie podlegają uszkodzenia wynikające z:
- Nieprzestrzegania wizyt kontrolnych co 6 miesięcy
- Niedostatecznej higieny jamy ustnej
- Nieszczęśliwych wypadków lub uszkodzeń mechanicznych
- Istniejącej choroby lub schorzenia mających niekorzystny wpływ na stan uzębienia jamy ustnej Pacjenta
- Naturalnych procesów starzenia się organizmu (w tym zaniku kości, podłoża protetycznego)
- Zmian zapalnych w przyzębiu
- Użytkowania pracy protetycznej oraz aparatów retencyjnych w sposób inny niż zalecony przez lekarza
- Uszkodzeń mechanicznych pracy protetycznej powstałych poza jamą ustną
- Napraw prac protetycznych dokonanych w innych placówkach
- Napraw dokonanych samodzielnie przez pacjenta lub inne nieupoważnione osoby.